Devoluciones y Cambios
En sOlac, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución.
1
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar el proceso de solicitud de retorno.
2
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos del hogar no presenten señales de uso.
3
Envío del Producto
Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita una recolección a domicilio utilizando la etiqueta proporcionada.
4
Reembolso Confirmado
Una vez inspeccionado el estado de los artículos, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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